わざわざ私共『釣具のＰＯＩＮＴ』を選び、ご来店下さったお客様が快適で楽しいお買物をできるよう、お客様をおもてなしするのがポイントスタッフ最大の使命です。ただ「道具を販売する」だけではなく、その道具を使って釣りの楽しさや喜びを体感して頂く為のお手伝いを致します。
ビギナーから経験豊富なお客様まで、幅広いお客様のご期待に応えられる、各地域のお客様のご支持を一番頂ける釣具店を目指して努力して参ります。お一人おひとりのお客様との信頼関係を大切に育て、一歩ずつ全国にその輪を広げて参りたいと考えます。
その為に、「地域の釣りに合った釣具」「新鮮な情報」「お一人お一人にあった釣りの提案」、そして「お客様と喜びを分かち合える、熱いハートを持ったスタッフ」という4つの要素を更に充実させて参ります。
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まだまだお得な情報は盛り沢山。
詳しくはこちら▶▶▶https://www.point-i.jp/articles/2010451
「ピーズクラブ」は、2000年に設立した当社の会員組織で、既に60万人を超える数の会員様にご入会頂きました。お客様と当社との、より強固な信頼関係を構築する為に無くてはならないものになっています。
ピーズクラブの特徴は、会員カードにゴールド、シルバー、ブロンズの3種類があり、お買上実績に応じてカード種別が更新されていくことです。会員様には、日頃のご愛顧に感謝の気持ちを込めて、会員様限定セールや期間限定のお買い得品、釣り情報のご提供等、様々な特典をご用意していますが、シルバー、ゴールドとカードが変わっていくと、スペシャルポイントの還元率が上がるだけではなく、当社独自のアフターサービスの制度等、より充実した特典を受けられるようになります。
「いつでも餌蔵」は、2022年よりスタート致しました24時間いつでもご利用可能な無人店舗です。
通常営業時間はエサコーナーとして、閉店後は無人販売店舗として切り替わり、24時間営業を実現させました。このことにより、お客様のニーズに応えた、新しい価値を提供しております。 また、深夜営業の従業員への負担の軽減と、それによる従業員のモチベーションを高めることを目標とし、深夜の営業を無人店舗に任せることでできたエネルギーを、通常営業時間帯のお客様応対の向上や店頭での企画に繋げていき、リアルの価値を上げて参ります。
「いつでも餌蔵」詳しくは▶▶▶https://www.point-i.jp/articles/2636797
