POINT遠賀川水巻店店長 2017年入社
POINT遠賀川水巻店店長 2017年入社
就職活動中の私は、なかなか「これがやりたい」と言えるものを見つけられず、どこかもやもやした気持ちを抱えていました。
そんな中でも、唯一変わらず続けていたのが釣りでした。
釣具を買うために通っていたのは、幼い頃から慣れ親しんでいた地元の「ポイント」。
最初は何となく採用情報を調べてみただけでしたが、飲食店やヤフードームでの売り子など、接客のアルバイト経験があったこともあり、「お客様と直接関わる仕事が好きだ」という気持ちを改めて実感しました。
そして何より、店舗で働くスタッフの笑顔がとても印象的だったことが、エントリーを決めた大きな理由です。
接客以外の業務としては、入荷商品の品出しが大きな割合を占めます。新商品や新しい釣り方に出会えることは、この仕事ならではの楽しさです。
また、実際に釣行し、その体験をブログに発信しています。その記事を読んでくださったお客様から反響をいただいた時は、大きな達成感を感じます。そのためにも、季節ごとの旬の釣りに積極的に出かけ、自分の足で情報を取りに行くことを心がけています。お客様に喜んでいただき、その反応が返ってきた瞬間こそが、私にとって一番のやりがいです。
店長となった今は、接客や売場づくりだけでなく、スタッフの育成や店舗全体の運営にも携わっています。一人ひとりが成長し、チームとして成果を出せた時には、大きなやりがいと責任の重みを実感します。
タカミヤの大きな魅力の一つは『釣り奨励制度』です。
毎年、地区ごとに様々な釣行予定が立てられ、自分で選んだ釣りにスタッフ同士で参加する。そして、その釣行費の一部を会社が負担してくれるというものです。
私自身、入社当初は、エギングやショアジギング、バス釣り程度の経験しかありませんでしたが、この制度のおかげで、それまで費用面で挑戦できなかった船釣りにも取り組むことができました。
そこから新たな釣りの楽しさを知ることができただけでなく、その経験はそのままお客様対応にも活かされています。今では、月に数回自分で予約をして釣行にも行っています。
また、仕事で悩んだ時や判断に迷った時に、周囲が自然と支えてくれる環境があることも、この会社の魅力です。店舗には、店長、店長代行、店舗主任、一般スタッフ、パート・アルバイトを含め、スタッフ全員が笑顔で優しく、とても話しやすい職場です。このような風通しの良さもタカミヤの良い所だと思います。釣り好きはもちろん、さまざまな趣味を持つ個性豊かな仲間が多く、楽しく働ける環境が整っています。
9:30|出社・清掃
店舗周辺や店内の清掃を行い、スタッフとともに開店準備を進めます。
9:45|朝礼
一日の目標や数値、業務内容を共有し、全員で方向性を確認します。
10:00|開店・お客様対応
接客や電話応対を行いながら、店舗全体の状況を把握します。
11:30|昼礼
遅番スタッフへ朝礼での伝達事項を共有し、全体で認識をそろえます。
12:00|昼食(45分)
12:45|業務確認・フォロー
売上や業務の進捗を確認し、必要に応じてフォローや指示を行います。
15:30|休憩(15分)
15:45|お客様対応・売場管理
接客を行いながら、売場状況やスタッフの動きを確認します。
17:30|クロージング指示・翌日準備
閉店に向けた指示出しと一日の振り返り、翌日の計画・スケジュール作成を行います。
19:00|退社
釣りはもちろんですが、自然に触れ合うことが好きなので休みの日はキャンプや旅行・ドライブなどアクティブに過ごしています!
堤防からのエギングやロックフィッシュ、ショアジギングだけでなく、ブラクリやカワハギ、ハゼなどのエサ釣りも楽しみます。私は北九州在住ですが、関門海峡が近く絶好の釣り場でもある為、船に乗って活きたエビを使用する真鯛狙いの”一つテンヤ”という釣りや船サビキで釣れたアジやサバを泳がせる”ヒラメ狙いの釣り”にもハマっています! 他にも四季の釣りものに合わせて釣種は海から川まで幅広く行くようにしています。
キャンプは、主に九州圏内で行くことが多く、休みがあったときは他店のスタッフとも近場でのデイキャンプをしたりもします。
タカミヤはシフト制なのでパートナーと休みを合わせて旅行やキャンプに出かけられるのも、この仕事の魅力の一つです!
